תנאי רכישת גיפט קארד

תנאי רכישת גיפט קארד 

רונית רפאל – מדע היופי בע"מ 

מסמך זה מהווה את תנאי הרכישה והשימוש בכרטיס מסוג "גיפט קארד" של חברת רונית רפאל מדע היופי בע"מ (להלן: "החברה") והוא נקבע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), התקנות שהותקנו מכוח, חוק שירותי תשלום, התשע"ט – 2019 (להלן: "חוק שירותי תשלום") (להלן: "חוק שירותי תשלום"), תקנות שירותי תשלום (פטור מהוראות החוק), תשפ"ב – 2022 (להלן: "תקנות שירותי תשלום") והוראות הדין הרלבנטיות.  

ככל שקיימת סתירה בין המפורט שמסמך זה לבין הוראות הדין הרי שהוראות הדין הן אלה שגוברות.  

 באתר החברה ניתן לבחור בין שתי אפשרויות: 

לאחר הרכישה, הגיפט קארד נשלח ישירות במייל או ב־SMS,  עם אפשרות להוספת הקדשה אישית. 

ניתן לבחור את סכום טעינת הגיפט כארד מבין הסכומים המומלצים מראש באתר החברה או להזין סכום מותאם אישית, בהתאם לאופי המתנה שתרצו להעניק. 

בהחלט. ניתן להזין את כתובת המייל או מספר הטלפון של מקבל המתנה, והוא יקבל את הגיפט קארד עם ההקדשה האישית שלכם. 

בעת קביעת הטיפול בסניף החברה בתל אביב, יש להציג את הקוד הייחודי שהתקבל במייל או ב־SMS. 

הגיפט קארד תקף אך ורק בסניף תל אביב. 

התשובה תלויה בסוג הגיפט כארד שנרכש. ככל שנרכש גיפט כארד לביצוע טיפול מסוים אזי הוא רלבנטי לביצוע אותו טיפול שנרכש. ככל שהוא נטען בסכום כספי אזי ניתן לעשות שימוש בסכום הכספי לרכישת כל טיפול ממגוון הטיפולים המוצעים ע"י החברה ובכלל זה: אנטי-אייג'ינג, הצערת עור, מילוי קמטים, בוטוקס, טיפולי פיגמנטציה, הסרת שיער, הדגשת תווי פנים, חיטוב הגוף, וכן לרכישת מי ממוצרי הטיפוח מבית L.RAPHAEL – מהמותגים המובילים בעולם בתחום האסתטיקה והטיפוח. 

כן. יתרת הסכום נשמרת במלואה וניתן לנצל אותה במספר טיפולים שונים עד לסיום היתרה. 

הגיפט קארד תקף למשך 5 שנים אלא אם הוא נרכש לטובת ביצוע טיפול מסוים ובמקרה שכזה הוא תקף לשנתיים מיום רכישת הטיפול. לבקשת המחזיק בשובר, ניתן להאריך את תוקפו של גיפט כארד בסכום כספי לתקופה של 5 שנים נוספות (ובסך הכל 10 שנים). ככל שהסכום שיוותר בגיט כארד יעלה על 150 ₪ ותוקפו של כרטיס הגיפט כארד פג, יהא ניתן להאריך את תקופו ל – 10 שנים שיימנו ממועד תום תוקפו של הגיפט כארד. 

הארכת תוקפו של הגיפט כארד תהיה באמצעות יצירת קשר עם החברה בטלפון 03-5453335 או בדוא"ל telaviv@r-raphael.com.  

אין מקום לדאגה – הקוד הייחודי נשמר אצלנו במערכת. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-5453335 ואנו נדאג לשלוח אותו מחדש במייל או ב־SMS. 

ניתן לבטל עסקה לרכישת גיפט קארד אשר בוצעה מרחוק (בטלפון, באמצעות אתר אינטרנט) תוך 14 יום מיום ביצועה וזאת בתנאי שלא בוצע שימוש כלשהו בכרטיס הגיפט קארד שנרכש. הביטול יכול להתבצע בשיחת טלפון או בהודעת דוא"ל לפרטי ההתקשרות המפורטים בסע' 8 לעיל. ההחזר יבוצע תוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול לאמצעי התשלום המקורי. בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן מובהר, כי ביחס ללקוח עם מוגבלות, אזרח ותיק ו/או עולה חדש תקופת הביטול היא 4 חודשים מיום הרכישה.  

מובהר, כי ככל שבוצע שימוש כלשהו בגיפט קארד לא יתאפשר ביטול.  

לא. גיפט קארד אינו ניתן להמרה למזומן, לזיכוי כספי או לפדיון בדרך אחרת, פרט להוראות המפורטות במסמך זה ולזכויות הביטול שנקבעו בדין.  

ככל שיחול שינוי כלשהו בהוראות הדין (ובכלל זה החוק ו/או התקנות הרלבנטיות לעניין היישום ביחס לגיפט כאד), הרי שהם יחולו בהתאם גם אם אינן מפורטות במסמך זה.