א. כללי
מדיניות הפרטיות שלהלן מנוסחת בלשון זכר אך מתייחסת לזכר ולנקבה כאחד.
אתר זה (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי רשת רונית רפאל (להלן: "הרשת"). השימוש באתר, לרבות השארת פרטים, תיאום פגישת ייעוץ ו/או הרשמה לקבלת עדכונים, כפוף לאמור במסמך זה.
בעצם השימוש באתר מצהיר המשתמש כי קרא והבין את תנאי המסמך וכי הוא מסכים להם במלואם. ככל שהמשתמש מתחת לגיל 18, מומלץ להתייעץ עם אדם בגיר בטרם השימוש. תנאי מדיניות פרטיות אלה מהווים חלק בלתי נפרד מתקנון האתר.
מטרת מדיניות זו היא להציג את האופן שבו הרשת עושה שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש בעת הגלישה באתר ו/או במסגרת השירותים המוצעים על ידי הרשת, אשר ייאסף ויישמר במאגרי הרשת לצורך ניהול השירות והקשר עם המשתמש, לצרכים תפעוליים ושיווקיים, בהתאם למפורט במסמך זה.
ב. איסוף מידע ושימוש בו
הרשת אוספת מידע שמוסר המשתמש באופן יזום באמצעות טופסי האתר, ובכלל זה: שם, מספר טלפון, סניף מועדף והערות שבחר להוסיף, וכן מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי על השימוש באתר, כגון סוג הדפדפן, סוג המכשיר, עמודים שנצפו ונתוני שימוש.
השימוש במידע נעשה למטרות הבאות: טיפול בפניות ותיאום פגישות ייעוץ וטיפול, ניהול הקשר עם המשתמש ומתן מענה לפניות, שיפור האתר והשירותים, וכן — בכפוף להסכמה מפורשת שניתנה בעת מילוי הטופס — דיוור ישיר ושליחת עדכונים והצעות. כל משתמש רשאי לבקש בכל עת את הסרתו מרשימת התפוצה של הרשת באמצעות משלוח הודעה לדוא"ל: [email protected] (להלן: "דוא"ל הרשת") או באמצעות לחצן ההסרה שבהודעות.
ג. אבטחת המידע
הרשת מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים ומקובלים לשם שמירה על המידע האישי של המשתמשים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
אין ביכולתה של הרשת להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכותיה או חשיפת המידע לצדדים שלישיים, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך ומסכים לכך. ככל שדבר מה אינו ברור למשתמש, הוא מוזמן לפנות לרשת לקבלת מענה לכל שאלה בעניין.
ד. מסירת מידע לצדדים שלישיים
הרשת לא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- – לצורך תפעול האתר ומתן השירות, לספקי שירות הפועלים מטעמה (כגון שירותי אחסון ומערכות ניהול קשרי לקוחות), בהיקף הנדרש בלבד;
- – ככל שתתקבל הסכמה מפורשת של המשתמש;
- – על פי דרישת הרשויות המוסמכות על פי דין;
- – כאשר תמצא הרשת שיש במסירת המידע כדי למנוע נזק שעשוי להיגרם לרשת ו/או לצדדים שלישיים;
- – לצורך הגנה משפטית על זכויות הרשת.
ה. זכויות המשתמש
לפי חוק הגנת הפרטיות, המשתמש זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש לתקנו ו/או למחוק אותו. בקשות כאמור ניתן לשלוח בכתב לדוא"ל הרשת.
ו. עוגיות — Cookies
לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים וניתוח סטטיסטי, האתר עושה שימוש בקובצי Cookies (עוגיות) ודומיהן. עוגיות הן קבצי טקסט שנוצרים על ידי הדפדפן; חלקן יפקעו עם סיום הגלישה וחלקן יישמרו בזיכרון המכשיר. עוגיות המופעלות באתר עשויות להיות גם מטעם צדדים שלישיים כגון גוגל. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום את השימוש בעוגיות, אולם הדבר עלול לגרוע מחוויית השימוש באתר.
ז. גילוי נאות ואחריות
המידע באתר נועד למטרות מידע כללי ושיווקי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, מקצועי או אישי. טרם ביצוע טיפול, מומלץ למשתמש להיוועץ באנשי מקצוע מוסמכים. הרשת אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב הסתמכות על המידע באתר.
ח. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב גרפי וסימני מסחר, שייכים לרשת בלבד.
ט. שינויים במדיניות
הרשת שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן מסמך זה מעת לעת. השימוש באתר לאחר פרסום העדכונים מהווה הסכמת המשתמש לתנאים, כפי שיעודכנו מעת לעת.
י. הדין וסמכות השיפוט
על כלל התנאים נשוא מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת למסמך זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
רשת רונית רפאל | טלפון: *2555 | דוא"ל: [email protected]
תאריך עדכון: יולי 2026